1、加強服務工具、用品的衛生管理。加盟店的餐具使用前必須清洗、;客用香巾要清洗并嚴格后再提供給客人使用;上菜或撤碟時要使用托盤,且托盤要保持潔凈;提供給客人自行使用的調味品、佐料等必須裝在有保護的容器內或分配器內;服務人員的手要盡量避免直接接觸食品或客人的嘴接觸的餐具部分。
2、保持餐廳環境衛生、潔凈。經常保持加盟店換氣、通風狀態;地面清潔、無污物;餐臺保持清潔衛生;餐具潔凈并擺放整齊;工作臺要定期或不定期清掃;做好防蟑螂、防蒼蠅工作。
3、嚴格要求餐飲服務人員的個人衛生標準。服務員在服務過程中要隨時保持手部的潔凈,接觸鈔票后要洗手,接觸臟餐具后要洗手;服務員的工裝要干凈,并注意儀表、儀容。
4、保證食品飲料安全衛生。加強采購管理,確保餐飲食材安全、健康;加強生產過程管理,確保廚房按照衛生規范加工食品;定期檢查食品、飲料的質量和保質期,避免客人食用不合衛生標準的食品和飲料。